(Senior) Analyst Data Intelligence & Automation

Über die Position

Als (Senior) Analyst Data Intelligence & Automation unterstützen Sie unser Team dabei, die Qualität und Automatisierung unserer CRM‑Daten kontinuierlich zu verbessern. Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Business und Technologie und tragen maßgeblich zur Optimierung von Prozessen und Datenstandards bei.

Hauptaufgaben

• Entwicklung und Optimierung automatisierter Prozesse zur Sicherstellung hoher Datenqualität im CRM.
• Konzeption von Validierungs‑, Deduplizierungs‑ und Anreicherungsregeln in Salesforce.
• Entwicklung von KI‑gestützten Lösungen und Python‑basierten Automatisierungen für wiederkehrende Datenprozesse.
• Erstellung von SQL‑Analysen, Reports und Dashboards zur transparenten Überwachung der CRM‑Datenqualität.
• Evaluierung neuer Technologien (z. B. n8n, DemandTools) und Identifikation von Automatisierungspotenzialen.
• Bereichsübergreifendes Projektmanagement mit Sales, Marketing, Service und Product.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Fach.
• Erste Berufserfahrung im Umfeld von CRM, Data Analytics, Automatisierung oder Business Intelligence.
• Erfahrung im Umgang mit CRM‑Systemen, idealerweise Salesforce.
• Sichere Kenntnisse in SQL und Python.
• Interesse an KI‑Technologien und Prozessoptimierung.

Erforderliche Kenntnisse

• Salesforce (Datenmanagement, Governance).
• Python (Automatisierung, Skripting).
• SQL (Analyse, Reporting).
• Kenntnisse in Tools wie n8n oder DemandTools von Vorteil.