Senior IT Service Techniker – Long Term Assignment in Frankreich

Über die Position

Als Senior IT Service Techniker unterstützen Sie die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr im Rahmen eines Long Term Assignment in Frankreich. Nach einer intensiven Einarbeitung in Deutschland übernehmen Sie vor Ort anspruchsvolle IT‑Aufgaben.

Hauptaufgaben

• Entsendung nach Illkirch‑Graffenstaden für 12 oder 24 Monate nach erfolgreicher Einarbeitung.
• Durchführung von Incident‑ und IMAC‑Aufträgen an Bundeswehr‑Standorten in Belgien.
• Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard‑ und Software.
• Administration von IT‑Infrastrukturen, inkl. Netzwerk‑ und Serverumgebungen.
• 1st‑ und 2nd‑Level‑Support für Anwender sowie Mitbetreuung weiterer Standorte.
• Einhaltung vereinbarter Service‑Level‑Agreements und Teilnahme an Bereitschaftsdiensten.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung zum IT‑Systemelektroniker, Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
• Führerschein Klasse BE.
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Field Service, internationale Erfahrung von Vorteil.
• Bereitschaft zu einem längerfristigen Auslandsaufenthalt (12 oder 24 Monate) und temporärem Umzug nach Frankreich.
• Verhandlungssichere Deutsch‑ und fließende Englischkenntnisse; gute Französischkenntnisse von Vorteil.
• Selbstständige, eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise.

Erforderliche Kenntnisse

• Umgang mit Ticketsystemen und Wissensdatenbanken.
• Kenntnisse von IT‑Prozessen und ITIL‑Framework.
• Erfahrung im Bereich DGUV V3 von Vorteil.

Was wir bieten

• Marktgerechte Vergütung, sicherer Arbeitsplatz und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.
• Sondervergütungen für die Auslandsverwendung sowie komplette Ausstattung mit Arbeitsbekleidung.
• Übernahme der Mietkosten vor Ort (ohne Nebenkosten) und aller Umzugskosten, inkl. Schule, Kindergarten, Kfz‑Ummeldung und Steuerberater.
• Umfangreiches Destination‑Service‑Angebot: Unterstützung bei Bank‑ und Behördengängen, Maklerkosten, Schul‑ und Kindergartenbesichtigungen.