(Senior) Salesforce Solution Architect – Data 360 / Agentforce (m/w/d)

Über die Position

Als (Senior) Salesforce Solution Architect (m/w/d) bei ommax entwickeln Sie skalierbare Enterprise‑Architekturen für die Salesforce Data Cloud, Agentforce und KI‑gestützte Geschäftsprozesse. Sie arbeiten eng mit Kunden und internen Teams zusammen, um digitale Customer‑Engagement‑Lösungen zu realisieren.

Hauptaufgaben

• Entwicklung von Salesforce‑Lösungsarchitekturen für Data Cloud, Agentforce und AI‑Anwendungen.
• Übersetzung von Kundenanforderungen in sichere, skalierbare und zukunftsfähige Architekturen.
• Definition von Integrationsarchitekturen zwischen Salesforce, Enterprise‑AI, Datenplattformen und Cloud‑Ökosystemen.
• Beratung von Stakeholdern zu Architektur, AI‑Adoption, Governance und Technologie‑Strategie.
• Zusammenarbeit mit Engineering‑ und Kundenteams zur erfolgreichen Implementierung.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Data Engineering oder einem verwandten Fachgebiet.
• Mehrjährige Erfahrung in Salesforce Solution Architecture, CRM‑Transformation oder Technical Consulting.
• Fundierte Kenntnisse der Salesforce‑Plattform (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Account Engagement, Data Cloud/Data 360, Agentforce).
• Erfahrung mit Customer‑Data‑Modellen, APIs, Cloud‑Plattformen, Data Governance und AI‑gestützter Automatisierung.
• Fließende Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.

Erforderliche Kenntnisse

• Salesforce‑Architekturen und -Komponenten.
• CRM, CDP, Marketing Automation und Customer 360.
• AI‑gestützte Geschäftsprozesse und Automatisierung.
• Enterprise‑Architecture‑Prinzipien, Cloud‑Umgebungen und Datenintegration.

Was wir bieten

• Attraktives Gehaltspaket inkl. Beteiligungen am Vertriebserfolg.
• Investitionsmöglichkeiten und das „Digital Leaders of Tomorrow“-Programm.
• Vielfältige Weiterbildungsangebote und schnelle Verantwortungsübernahme.
• Diverses, familienfreundliches Arbeitsumfeld in München.