Servicekoordinator (m/w/d) im Autohaus
autohaus-bleker-gmbh · Stuhr
Job description
Über die Position
Als Servicekoordinator (m/w/d) im Autohaus übernehmen Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Werkstatt und Verwaltung. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
Hauptaufgaben
- Persönliche und telefonische Betreuung der Kunden am Empfang
- Vereinbarung von Werkstattterminen und Erfassung der Aufträge
- Erstellung der Werkstattrechnungen
- Verwaltung von Kunden-Leihwagen und Kassenführung
- Bearbeitung des Posteingangs sowie allgemeine Verwaltungsaufgaben
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Kundenkontakt, z. B. im Empfangsbereich
- Freundliches und sicheres Auftreten im Kundenkontakt
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Führerschein Klasse B
Erforderliche Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV‑Anwendungen
Was wir bieten
- Jahresbonus bis zu einem 13. Monatsgehalt
- Regelmäßige Gehaltsanpassungen nach tariflichen Vorgaben
- Deutschlandweite Fitness‑ und Wellnessmitgliedschaft
- 30 Tage Urlaub
- Prämien für Verbesserungsideen und Jubiläen
- Langfristiger Arbeitsplatz mit Extra‑Altersvorsorge
- Mitarbeiterevents und Rabatte
- Respektvolle und ehrliche Teamkultur sowie interne Weiterentwicklungschancen
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