Serviceleiter Klima- und Lüftungstechnik (m/w/d)

Über die Position

Zimmer & Hälbig ist ein mittelständischer Anlagenbauer der technischen Gebäudeausstattung mit 50-jähriger Tradition, über 320 Mitarbeitern an sechs Standorten in Deutschland und einem Jahresumsatz von über 100 Mio. Euro. Das Unternehmen bietet kundenspezifische Lösungen in Klimatisierung (VRF/Wärmepumpen), Klima- und Lüftungstechnik, Reinraumtechnik, Kältetechnik, Heizungstechnik sowie Mess-, Steuer- und Regelungstechnik. Für den Standort Hannover sucht es ab sofort einen Serviceleiter (m/w/d) Klima- und Lüftungstechnik.

Hauptaufgaben

• Einsatzplanung und Koordination von Service-Aufträgen und Kleinprojekten
• Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden
• Sicherung hoher Servicequalität, Termintreue und Kundenzufriedenheit
• Zentrale Ansprechperson für Kunden, Mitarbeiter und Niederlassungsleitung
• Erstellung von Angeboten und Nachträgen sowie Neukundenakquise
• Abrechnung von Wartungsverträgen und Serviceleistungen
• Problemstellungen eigenverantwortlich lösen

Anforderungsprofil

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich SHK oder Kältetechnik, idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder Servicebereich
• Erste Führungserfahrung und Fähigkeit, ein Team fachlich und menschlich zu entwickeln
• Führerschein Klasse B (Firmenfahrzeug wird gestellt)
• Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen, gute Kommunikation und Teamfähigkeit

Erforderliche Kenntnisse

• Fundierte MS-Office-Kenntnisse (interne Schulung möglich)
• Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Was wir bieten

• Gutes Betriebsklima, flache Hierarchien und individuelles Onboarding
• Direkt von zu Hause aus zum Kunden starten
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Zuschuss zu Kita- oder Hortgebühren, Bike Leasing und Firmenfitness
• Aufstiegs- und Fortbildungsmöglichkeiten