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Servicemitarbeiter (m/w/d) für Restaurant, Bar & Bankett
Mercure Hotels · Berlin
Job description
Über die Position
Als Servicemitarbeiter im Mercure Hotel Berlin City bist du Gastgeber aus Leidenschaft und betreust unsere Gäste im Restaurant, an der Bar sowie bei Bankett- und Veranstaltungsformaten. Du sorgst dafür, dass sich Gäste vom ersten bis zum letzten Moment wohlfühlen.
Hauptaufgaben
- Herzliche und professionelle Betreuung der Gäste im Restaurant, an der Bar und bei Banketten
- Servieren von Speisen und Getränken unter Einhaltung der Qualitätsstandards
- Vorbereitung, Aufbau und Betreuung von Tagungen, Konferenzen und Veranstaltungen
- Beratung der Gäste bei der Speisen- und Getränkeauswahl sowie aktiver Verkauf
- Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs in allen F&B‑Bereichen
- Vor- und Nachbereitung der Servicebereiche inklusive Mise en Place
- Verantwortungsvoller Umgang mit Kassensystemen und Abrechnungen
- Einhaltung der Hygiene‑, Sicherheits‑ und Servicestandards nach HACCP
Anforderungsprofil
- Idealerweise erste Berufserfahrung in Hotellerie, Gastronomie oder Veranstaltungsservice
- Herzliche Gastgeberpersönlichkeit mit Freude am Umgang mit Gästen
- Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
- Flexibilität für Schicht‑, Wochenend‑ und Feiertagsdienste
Erforderliche Kenntnisse
- Umgang mit Kassensystemen
- Kenntnisse der HACCP‑Standards
Was wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Planbare Arbeitszeit
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