Servicetechniker/Mechatroniker im Außendienst (m/w/d)

Über die Position

Als Servicetechniker/Mechatroniker im Außendienst bist du verantwortlich für die Installation, Inbetriebnahme und Betreuung unserer Inspektionsgeräte direkt beim Kunden vor Ort. Du unterstützt unsere Kunden in Deutschland, gelegentlich in Europa und selten weltweit.

Hauptaufgaben

• Vor‑Ort‑Service: Installation, Inbetriebnahme und Betreuung von Inspektionsgeräten beim Kunden.
• Wartung & Reparatur: Durchführung von Inspektionen, Umbauten und Reparaturen an bestehenden Maschinen.
• Fehleranalyse: Selbstständige Diagnose und effiziente Behebung technischer Störungen.
• Anwenderschulung: Einweisung der Kunden in Bedienung und Wartung sowie Unterstützung bei technischen Fragen.
• Kundenkommunikation: Koordination von Terminen, Ersatzteillieferungen und technischen Anliegen in Abstimmung mit Kunden und internen Abteilungen.
• Internationale Einsätze: Unterstützung von Kunden überwiegend in Deutschland, gelegentlich in Europa und selten weltweit.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Mechanik, Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation.
• Selbstständige, serviceorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein.
• Einfühlungsvermögen, Offenheit und interkulturelle Kompetenz im Umgang mit internationalen Kunden.
• Hohe Reisebereitschaft für regelmäßige Einsätze innerhalb Deutschlands und gelegentliche internationale Reisen.
• Gute Englischkenntnisse, insbesondere im technischen Kontext.
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein im Außendienst.

Was wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten und familienfreundliche Strukturen.
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
• Kostenlose Sprachkurse zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
• Vermögenswirksame Leistungen und 13. Gehalt.
• 30 Urlaubstage plus Sonderurlaub in besonderen Lebenssituationen.
• Kostenloser Parkplatz, modernes IT‑Equipment und JobRad‑Leasing.
• Mitarbeiterrabatte und attraktive Vergünstigungen bei Partnern.
• Sport‑ und Gesundheitsangebote inklusive Betriebsarzt.
• Regelmäßige Firmenevents und gemeinsame Aktivitäten.