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Team Manager (m/w/d)
Louis Vuitton · Berlin
Job description
Über die Position
Als Team Manager (m/w/d) unterstützen Sie den Store Manager im Louis‑Vuitton‑Store im KaDeWe Berlin proaktiv und übernehmen Verantwortung für einen definierten Produktbereich. Sie steuern den Bereich anhand von Kennzahlen und tragen zur Umsetzung der Markenwerte bei.
Hauptaufgaben
- Proaktive Unterstützung des Store Managers und KPI‑orientierte Steuerung des Verantwortungsbereiches.
- Vertretung und Weiterentwicklung einer Produktkategorie, Definition und Umsetzung von Aktionsplänen.
- Rekrutierung, Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Teammitglieder in Abstimmung mit HR.
- Aufbau und Pflege intensiver Kundenbeziehungen durch regelmäßige Präsenz auf dem Sales Floor.
- Unterstützung bei der Organisation von Kundenevents und Repräsentation höchster Kundenorientierung.
- Regelmäßiges Reporting und Bereitstellung kaufmännischer Informationen für Store Manager und Head Office.
- Vermittlung von Produktkenntnissen und LV‑Werten in Zusammenarbeit mit dem Field Coach Trainer.
Anforderungsprofil
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung.
- Mehrjährige Berufspraxis mit erster Führungserfahrung.
- Hohe Affinität zum Verkauf von Luxusprodukten und ausgeprägte Serviceorientierung.
- Unternehmerisches und strategisches Denkvermögen kombiniert mit pragmatischem Handeln.
- Exzellente analytische Fähigkeiten und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
- Fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen von Vorteil.
Erforderliche Kenntnisse
- Kenntnisse im Luxus‑Einzelhandel und in der Produktkategorie‑Steuerung.
- Erfahrung im Personalmanagement, Coaching und Reporting.
Was wir bieten
- Ein internationales, multikulturelles und dynamisches Arbeitsumfeld.
- Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie nette Kolleg*innen.
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