Teamassistenz Kundenberatung (m/w/d)
BüchnerBarella Unternehmensgruppe · Bielefeld
Job description
Über die Position
Sie unterstützen unsere Kundenberater im Arbeitsalltag und sorgen mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise für reibungslose Abläufe in der Kundenbetreuung. Dabei übernehmen Sie vielfältige administrative und organisatorische Aufgaben an unseren Standorten in Bielefeld und Minden.
Hauptaufgaben
- Unterstützung der Kundenberater bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten.
- Bearbeitung von Vorgängen aus der Kundenbetreuung und Vertriebsunterstützung.
- Erstellung und Pflege von Angeboten, Ausschreibungen und Angebotsvergleichen.
- Koordination und Organisation von Terminen sowie Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen.
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten im CRM‑System.
- Bearbeitung und Buchung von Rechnungen und weitere administrative Aufgaben.
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement) oder vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise Berufserfahrung in einer Assistenzfunktion, vorzugsweise in der Versicherungsbranche.
- Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationsvermögen.
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude an Teamarbeit.
Erforderliche Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft‑Office‑Anwendungen.
- Erfahrung im Umgang mit CRM‑Systemen zur Pflege von Kunden‑ und Vertragsdaten.
Was wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 33 Tagen Urlaub.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche mobil zu arbeiten.
- Betriebliche Altersvorsorge, Krankenversicherung und ein jährliches Gesundheitsbudget von bis zu 600 €.
- Job‑Rad‑Leasing, Corporate Benefits und Mitarbeiterevents.
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