Teamleiter: Boutique (m/w/d) – Hannover

Über die Position

Wir bei NESPRESSO verbinden motivierte Menschen mit spannenden Produkten. Für unsere Boutique in Hannover suchen wir ab sofort einen engagierten Teamleader (m/w/d) in Vollzeit und unbefristet.

Hauptaufgaben

• Erreichen der Umsatz- und Ertragsziele gemäß Jahresbudget.
• Umsetzung regionaler und nationaler Marketingaktionen.
• Exzellente Ausführung der „Verkauf durch Service“-Philosophie.
• Steigerung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit (Mystery Shopping).
• Mitarbeiterführung, Coaching und Entwicklung des Teams.
• Aktive Kundenberatung und Verkauf vor Ort.
• Organisation von Verwaltungstätigkeiten und Lagerbeständen.
• Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Pflege der Kundendatenbank.

Anforderungsprofil

• 3‑5 Jahre Erfahrung im Einzelhandel, Gastronomie oder Hotellerie mit Personalverantwortung.
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Fachhochschulstudium.
• Mehrjährige Erfahrung in Mitarbeiterführung und Motivation.
• Erfahrung in Warenwirtschaft, Budgetverantwortung und Kennzahlen.
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse.

Erforderliche Kenntnisse

• Microsoft Word
• Microsoft Outlook
• Microsoft Excel
• Microsoft PowerPoint

Was wir bieten

• Unbefristeter Vertrag mit einem Jahresgehalt ab 48.000 € brutto.
• 13. Monatsgehalt, Mitarbeiterrabatte, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
• 30 Tage Urlaub, Sabbatical‑Option und ein wertschätzendes Miteinander.
• Kostenlose Getränke, Nespresso‑Maschine, monatliches Kaffeeguthaben und Essensgutscheine.