Teamleitung Kundenbetreuung & Prüfberichtserstellung

Über die Position

Als Teamleitung im Bereich Kundenbetreuung und Prüfberichtserstellung führen Sie ein kleines Team von Fachkräften und sind zentrale Ansprechperson für unsere Kunden. Sie tragen maßgeblich zur Qualität und Termintreue unserer mikrobiologischen und chemisch‑physikalischen Analysen bei.

Hauptaufgaben

• Führung und Motivation eines Teams von derzeit drei Mitarbeitenden in Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung.
• Planung, Koordination und Priorisierung der täglichen Aufgaben im Team.
• Betreuung und Beratung von Kunden zu rechtlichen und verbraucherschutzrelevanten Fragestellungen.
• Sicherstellung hoher Qualitätsstandards und termingerechter Lieferungen.
• Kontinuierliche Analyse und Optimierung bestehender Prozesse.
• Auswertung von Messergebnissen und Erstellung von Prüfberichten.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossenes Studium in Mikrobiologie, Lebensmitteltechnologie, Biologie oder einem verwandten Fachgebiet.
• Berufserfahrung in der Mikrobiologie, idealerweise im Bereich Lebensmittelanalytik.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden und Teammitgliedern.
• Erfahrung in der Führung und Motivation von Teams.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Prozessoptimierungskompetenz.

Erforderliche Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit gängiger Standardsoftware, insbesondere Microsoft Office.

Was wir bieten

• Anspruchsvolle Aufgaben in einem wachsenden Life‑Science‑Unternehmen.
• Motiviertes Team und kollegiale Arbeitsatmosphäre.
• Langfristige Perspektive und Mitgestaltungsmöglichkeiten.
• Umfangreiches Benefits‑Programm (Teamevents, Mobilität, Altersvorsorge, Essenzuschüsse, Gesundheitsangebote).