Techniker*in PV-Systeme

Über die Position

Als Techniker*in PV‑Systeme unterstützt du unsere Installationspartner bei der Umsetzung von Photovoltaik‑, Speicher‑ und Energiemanagementlösungen. Du arbeitest im Customer‑Care‑Team der memodo‑gmbh in München und trägst aktiv zur Energiewende bei.

Hauptaufgaben

• Bearbeitung technischer Anfragen von Fachbetrieben per Telefon und Ticketsystem von der Erstkontaktaufnahme bis zur Lösung.
• Analyse von Fehlermustern, Ursachenfindung und Entwicklung passender Lösungsvorschläge gemeinsam mit Kunden, Herstellern und internen Teams.
• Erstellung von technischen Angeboten sowie Mitwirkung bei Auslegung und Planung von PV‑ und Speicherprojekten.
• Enge Zusammenarbeit mit Herstellern und internen Fachbereichen zur effizienten Klärung technischer Fragestellungen.
• Dokumentation von Lösungen und Beitrag zur Weiterentwicklung der Wissensdatenbank, Troubleshooting‑Guides und technischer Standards.
• Testen und Bewerten neuer Produkte und Systemlösungen (je nach Erfahrung).

Anforderungsprofil

• Technische oder kaufmännische Ausbildung, Weiterbildung zum Techniker/Meister oder ein entsprechendes Studium.
• Interesse an Photovoltaik, Batteriespeichern, Energiemanagement und erneuerbaren Energien.
• Idealerweise Erfahrung im technischen Kundenservice, in der Elektrotechnik oder in der Installation von PV‑ und Speichersystemen.

Erforderliche Kenntnisse

• Photovoltaik‑ und Batteriespeicher‑Technologien.
• Energiemanagementsysteme.
• Fehleranalyse und Ursachenforschung.
• Erstellung technischer Angebote und Projektplanung.
• Dokumentation und Wissensmanagement.

Was wir bieten

• Sinnvolle Arbeit in einer nachhaltigen Branche mit flexiblen Arbeitszeiten und 30 Urlaubstagen.
• Möglichkeit zu bis zu zwei Monaten Workation innerhalb der EU.
• Zuschüsse für Sport, Deutschlandticket und betriebliche Altersvorsorge.
• Moderne Hardware für Office & Homeoffice, ergonomische Arbeitsplätze und ein strukturiertes Onboarding.
• Regelmäßige Company‑Events, Pasta‑Lunch und weitere Freizeitangebote.