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Vertriebsmitarbeiter im Innendienst – Buderus Niederlassung Augsburg
Bosch Group · Augsburg
Job description
Über die Position
Als Vertriebsmitarbeiter im Innendienst unterstützen Sie die Buderus Niederlassung Augsburg dabei, Kundenaufträge effizient, termingerecht und wirtschaftlich abzuwickeln. Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Außendienst, Kunden und internen Fachabteilungen.
Hauptaufgaben
- Kundenaufträge eigenständig oder in Abstimmung mit dem Außendienst bearbeiten.
- Detaillierte und wettbewerbsfähige Angebote für das gesamte Buderus‑Produktspektrum erstellen.
- Kunden umfassend zu technischen Fragen, Produktmerkmalen und Effizienzklassen beraten.
- Aktiven und passiven Telefonverkauf durchführen und die Abholkundschaft betreuen.
- Produktbezogene Auskünfte geben, technische Detailfragen beantworten und Lösungsvorschläge erarbeiten.
- Bei Beratungs‑, Vortrags‑ und Messeveranstaltungen die Buderus‑Lösungen präsentieren.
- Technische Realisierbarkeit von Kundenanforderungen prüfen und ggf. Alternativen anbieten.
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. vergleichbarer Abschluss.
- Fundierte Produkt‑ und Branchenkenntnisse im Bereich Sanitär, Heizung und Klima.
- Ausgeprägte technische Kompetenz im Umgang mit Heizsystemen.
- Hohe Belastbarkeit, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit.
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift.
Erforderliche Kenntnisse
- Kenntnisse moderner Gasbrennwertthermen und zukunftsweisender Wärmepumpen.
- Verständnis für die technische Machbarkeit von Heizsystemlösungen.
Was wir bieten
- Flexible Arbeitsmodelle, darunter Teilzeit, mobiles Arbeiten und Job‑Sharing.
- Ein inklusives Arbeitsumfeld, das Vielfalt aktiv lebt.
- Ein starkes Markenimage der Bosch Home Comfort Group mit über 275 Jahren Erfahrung.
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