Werkstudent (m/w/d) im After Sales Service

Über die Position

Als Werkstudent im After Sales Service unterstützt du die Bosch Home Comfort Group dabei, unseren Kunden erstklassigen Service für Heizungs‑, Klima‑ und Warmwasser‑Lösungen zu bieten. Du arbeitest eng mit dem After‑Sales‑Management zusammen und bringst dich aktiv in laufende Projekte ein.

Hauptaufgaben

• Pflegen und Weiterentwickeln von Management‑Reports zur Entscheidungsunterstützung.
• Optimierung von Prozessen durch Analyse und Aufbereitung von Daten.
• Weiterentwicklung des Wissens‑Management‑Tools zur Unterstützung von Service‑ und Dienstleistern.
• Unterstützung bei der Erstellung von Präsentationen und Entscheidungsgrundlagen.

Anforderungsprofil

• Eingeschriebener Student (z. B. Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, BWL, VWL oder vergleichbar).
• Selbstständige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein.
• Bereitschaft, mindestens 60 % der Arbeitszeit vor Ort im Büro zu verbringen (Hybrid‑Modell).

Erforderliche Kenntnisse

• Sehr gute Kenntnisse in MS Excel.
• Erste Erfahrungen mit Power BI von Vorteil.
• Verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch.

Was wir bieten

• 12‑monatige befristete Werkstudentenstelle (10 Stunden/Woche) ab September 2026.
• Hybrid‑Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten.
• Möglichkeit, an realen Projekten mitzuwirken und wertvolle Praxiserfahrung zu sammeln.
• Ein inklusives Arbeitsumfeld, das Vielfalt aktiv fördert.