Werkstudent Zählermanagement und Backoffice (w/m/d)
enerviesudwestfalenenergieundwasserag · Hagen
Job description
Über die Position
Als Werkstudent (w/m/d) im Zählermanagement und Backoffice unterstützen Sie das Team und den Teamleiter bei administrativen Aufgaben, verwalten das Kundenportal und bearbeiten Kundenanliegen eigenverantwortlich.
Hauptaufgaben
- Backoffice‑Tätigkeiten zur Unterstützung des Teams und des Teamleiters
- Verwaltung und Pflege des Kundenportals
- Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen
- Lösen technischer Klärfälle
- Kaufmännische Prozesse wie Anlegen von Bestellungen und Buchen von Wareneingängen
- Erfassung von Daten im SAP, z. B. Ablesewerte
Anforderungsprofil
- Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder Ingenieurwesen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS‑Office und EDV‑Anwendungen
- Eigenständiges, engagiertes Organisationstalent
Erforderliche Kenntnisse
- MS‑Office
- SAP
Was wir bieten
- Engagiertes, erfahrenes und kollegiales Team mit umfassender Einarbeitung
- Aktive Einbindung in Prozesse zur Vorbereitung auf den Berufseinstieg
- Flexible Arbeitszeiten, an das Studium anpassbar
- Hybride Arbeitsweise – sowohl am Standort Hagen als auch mobil
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