Consultant Finance and Digitalization (w/m/d) - Fintech SaaS Scale-Up

Über die Position

Als Stimme unserer Kunden in Deutschland bist du verantwortlich für deren Erfolg mit der Pennylane‑Plattform und unterstützt sowohl Unternehmen als auch Steuerberatungskanzleien beim effizienten Umgang mit Finanzen.

Hauptaufgaben

• Kunden‑Onboarding: Vollständige Einführung neuer Kunden in die Plattform.
• Bestandskundenbetreuung: Hauptansprechpartner, Upsell‑Potenziale identifizieren.
• Proaktive Beratung: Health‑Checks und Reviews zur Maximierung der Kundenzufriedenheit.
• Interne Projektarbeit: Zusammenarbeit mit Sales‑Team und Management zur Prozessoptimierung.
• Produkt‑Expertise: Fachwissen zur Finanz‑ und Buchhaltungslandschaft in Deutschland aufbauen und teilen.

Anforderungsprofil

• 2‑5 Jahre Berufserfahrung in Buchhaltung, Account Management oder ähnlicher kundenorientierter Rolle.
• Abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellter, Steuerfachwirt, Steuerberater oder ein Finance‑Studium.
• Ausgeprägte Kommunikations‑ und Empathiefähigkeit.
• Hands‑on‑Mentalität und Bereitschaft, Prozesse aktiv mitzugestalten.
• Reisebereitschaft für Onboarding im Pariser HQ und Kundenbesuche in Deutschland.

Erforderliche Kenntnisse

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2‑Niveau) und fließende Englischkenntnisse.
• Tiefes Verständnis für Finanz‑, Rechnungs‑ und Buchhaltungsbedürfnisse von Unternehmen und Steuerberatern.

Was wir bieten

• Remote‑Arbeit aus Deutschland (max. 2 Stunden Zeitzonen‑Differenz).
• 30 bezahlte Urlaubstage.
• Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket inkl. Unternehmensanteile.
• Budget für Home‑Office‑Ausstattung und Coworking‑Space.
• Zugang zu Sprach‑Learning‑Plattformen und neuester Apple‑Ausrüstung.
• Regelmäßige Team‑Events und Tech‑Days.