Reiseberater:in (m/w/d) im Reisebüro

Über die Position

Als Reiseberater:in im Reisebüro Schöne in Berlin beraten Sie Kund:innen individuell und begleiten sie von der ersten Idee bis zur Umsetzung ihrer Traumreise.

Hauptaufgaben

• Individuelle Beratung und Betreuung von Kund:innen bei der Reiseplanung.
• Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen.
• Organisation von Reisearrangements inklusive Mietwagen und Zusatzleistungen.
• Abstimmung von Mietwagen und weiteren Services.
• Unterstützung der Verkaufsstrategien und Mitwirkung an der Erreichung der Unternehmensziele.
• Arbeiten am Counter mit persönlichem Kundenkontakt.

Anforderungsprofil

• Erfahrung in der Bearbeitung von Buchungen, Reservierungen und Reisearrangements.
• Hervorragende Fähigkeiten in Kundenberatung und Kommunikation.
• Kenntnisse in der Planung von Mietwagen und ergänzenden Dienstleistungen.
• Vertriebserfahrung im Verkauf von Reiseangeboten.
• Sicheres Auftreten, kundenorientierte Arbeitsweise.
• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Reiseverkehr oder vergleichbare Qualifikation (bevorzugt).

Erforderliche Kenntnisse

• Gute EDV‑Kenntnisse.