Zentraler Auftragsmanager (m/w/d) – Berlin

Über die Position

Als zentraler Auftragsmanager (m/w/d) bist du das Bindeglied zwischen Montage‑Teams, Vertrieb und Kund*innen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf von der Planung bis zur finalen Umsetzung. Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld der Energie‑Software‑Plattform “Heartbeat” und trägst aktiv zur Energierevolution bei.

Hauptaufgaben

• Zentrale Ansprechperson für Montage‑Teams, Vertrieb und Kund*innen.
• Koordination des gesamten Projektfortschritts, Materialanlieferung und Logistik.
• Planung und Terminierung von Montagen inklusive professioneller Kundenkommunikation.
• Unterstützung bei der Projektierung, Organisation von Montageunterlagen und allgemeiner Projektabwicklung.
• Aktiver Beitrag zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlungsquote.

Anforderungsprofil

• Berufserfahrung in Projektkoordination, Kundenbetreuung oder Disposition.
• Technisches Verständnis, idealerweise Erfahrung im SHK‑Bereich.
• Strukturiertes, selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten mit hohem Qualitätsanspruch.
• Starke Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität.
• Digitale Affinität und schnelle Einarbeitung in neue Softwarelösungen.
• Teamgeist, Motivation und der Wille, gemeinsam etwas zu bewegen.

Erforderliche Kenntnisse

• Grundlagen der Sanitär‑Heizung‑Klimatechnik (SHK).
• Kenntnisse in Auftrags‑ und Projektmanagementprozessen.

Was wir bieten

• Flexibles Arbeiten im Büro in Berlin oder remote (Hybrid‑Modell).
• Flexible Arbeitszeiten und viel Eigenverantwortung.
• Flache Hierarchien mit hohem Entwicklungspotenzial.
• Beitrag zum Megatrend Energie‑ und Mobilitätswende.
• Zugang zu über 7.600 Sportpartnern mit dem EGYM‑Wellpass.