Filialleiter (w/m/d) – Bankfiliale Hagen
santander · Hagen
Stellenbeschreibung
Über die Position
Als Filialleiter (w/m/d) der Bankfiliale in Hagen verantworten Sie die strategische Weiterentwicklung und den operativen Erfolg Ihrer Niederlassung. Sie führen ein motiviertes Team und repräsentieren die Bank bei regionalen Veranstaltungen.
Hauptaufgaben
- Führung, Förderung und Weiterentwicklung des Filialteams sowie aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft.
- Verantwortung für reibungslose Abläufe und Weiterentwicklung der Bereiche Investment, Kredit, Girokonten, Karten und Vorsorge.
- Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit, nachhaltiger Kundenbindung und Erreichung aller Umsatz‑, Ertrags‑, Qualitäts‑ und Wachstumsziele.
- Vertretung der Filiale als Ansprechpartner für Vertriebsschnittstellen, Markt‑ und Wettbewerbsbeobachtung.
- Proaktiver Umgang mit Risiken und Förderung einer verantwortungsbewussten Risikokultur.
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau, ergänzt durch eine fachspezifische Weiterbildung (z. B. Bankfachwirt:in) oder einen relevanten Hochschulabschluss.
- Mehrjährige Vertriebserfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche sowie fundierte Kenntnisse in Investment, Kredit, Girokonten, Karten und Vorsorge.
- Führungserfahrung und ausgeprägter Unternehmergeist, mit der Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren.
- Stressresistenz, Umsetzungsstärke und schnelle Anpassungsfähigkeit an neue Situationen.
Erforderliche Kenntnisse
- Produktkenntnisse in den Bereichen Investment, Kredit, Girokonten, Karten und Vorsorge.
- Kenntnisse in Omni‑Channel‑Vertriebsstrategien.
Was wir bieten
- Sicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Wachstumsunternehmen mit langfristigen Perspektiven.
- Ausgeprägter Teamspirit, umfassendes Onboarding und vielfältige Weiterbildungsangebote.
- Work‑Life‑Balance: mehr als 6 Wochen Jahresurlaub, 2 Bankfeiertage, halber Tag Geburtstagsfrei und bis zu 25 Tage unbezahlter Urlaub pro Jahr.
- Jahressonderzahlung, variable Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen bis zu 40 €.
- Kindergarten‑, Essensgeld‑, Gympass‑ und Jobticketzuschuss, jährlicher Gesundheitsgutschein, Corporate Benefits und mögliche Studiengebührenbeteiligung.
- Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung; besondere Berücksichtigung schwerbehinderter Bewerber:innen.
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