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Forderungsmanager (m/w/d) – Sachbearbeitung außergerichtlich

EOS KSI Inkasso Deutschland GmbH

Neu
Unbefristet Junior de

Stellenbeschreibung

Über die Position

Als Forderungsmanager (m/w/d) im außergerichtlichen Bereich unterstützen Sie unser Team bei der Durchsetzung offener Forderungen und der Betreuung von Kunden im Inkassoprozess.

Hauptaufgaben

  • Schriftliche Geltendmachung offener Forderungen und eigenständige Bearbeitung von Reklamationen
  • Durchführung von Outbound- und Inbound-Telefonie sowie Vereinbarung von Zahlungsmodalitäten
  • Erarbeitung und Umsetzung von Lösungen für zahlungssäumige Kunden
  • Erfassung und Bearbeitung komplexer Sachverhalte, Durchführung des außergerichtlichen Mahnverfahrens und Vorbereitung des gerichtlichen Mahnverfahrens

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder juristische Ausbildung (z. B. Bürokauffrau, Industriekaufmann, Rechtsanwaltsfachangestellte)
  • Erste Berufserfahrung im Inkasso‑Umfeld
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Erforderliche Kenntnisse

  • Kenntnisse im Forderungs- und Mahnwesen
  • Umgang mit telefonischer Kundenkommunikation und Verhandlung von Zahlungsmodalitäten

Was wir bieten

  • Flexible Arbeitszeit mit eigenem Arbeitszeitkonto
  • 30 Urlaubstage plus freie Tage an Weihnachten
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
  • Zusatzleistungen wie Berufsunfähigkeitsversicherung, Deutschlandticket‑Zuschuss, Jobrad‑Leasing, Jahresgratifikation und Corporate Benefits

Questions fréquentes

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Veröffentlicht vor 4 Stunden

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