Front Office Agent

Über die Position

Wir suchen einen engagierten Front Office Agent für unsere Standorte im Herzen Berlins. Du bist das freundliche Gesicht unseres Unternehmens und sorgst dafür, dass Gäste und Kunden sich sofort willkommen fühlen.

Hauptaufgaben

• Kunden- und Gästeempfang auf höchstem Niveau
• Eigenverantwortliche Betreuung von Ein- und Auszügen
• Professionelle Telefonannahme, Weiterleitung und Gesprächsnotizen
• Bearbeitung der Kundenpost und allgemeine Sekretariatsaufgaben
• Veranstaltungsbuchungen und Vor‑ sowie Nachbereitung von Meetingräumen
• Office‑Readyness, Instandhaltung und Pflege des Centers
• Inventarüberwachung, -pflege und -bestellung
• Datenpflege und Reporting gemäß internen Vorgaben

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung in Hotel, Veranstaltung oder Büromanagement
• Perfekte Deutschkenntnisse (C1/C2) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)
• Ausgeprägte Multitasking‑Fähigkeit und ein kühler Kopf in stressigen Situationen
• Weltoffenes, freundliches Auftreten im Business‑Casual‑Look
• Sinn für Style und Design

Erforderliche Kenntnisse

• Gute PC‑Kenntnisse, insbesondere Outlook, MS Office und Excel

Was wir bieten

• Attraktive Vergütung mit Bonusoption nach einem Jahr
• Sofort‑Benefits wie ÖPV‑Ticket, Verzehr‑Gutscheine, Getränke und frisches Obst
• Geregelte Arbeitszeiten, primär freie Wochenenden und Feiertage
• 28 Urlaubstage (erstes und zweites Jahr), ab dem dritten Jahr 30 Tage
• Entwicklungschancen in einem expandierenden Unternehmen sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
• Perfekte Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und jährliche Mitarbeiterevents