Front Office Agent (m/w/d)

Über die Position

Wir suchen einen engagierten Front Office Agent (m/w/d) für unsere Standorte im Herzen Berlins. Mit deiner freundlichen Ausstrahlung und deinem herzlichen Lächeln bist du das Gesicht unseres Unternehmens und sorgst für einen erstklassigen Service.

Hauptaufgaben

• Kunden- und Gästeempfang auf höchstem Niveau
• Eigenverantwortliche Betreuung von Ein- und Auszügen
• Professionelle Telefonannahme, Weiterleitung und Gesprächsnotizen
• Verantwortungsvolle Bearbeitung der Kundenpost
• Allgemeine Sekretariatsaufgaben und Assistenztätigkeiten
• Veranstaltungsbuchungen und Vor‑ sowie Nachbereitung von Meetingräumen
• Office‑Readyness, Instandhaltung und Pflege des Centers
• Inventarüberwachung, -pflege und -bestellung
• Datenpflege und Reporting gemäß internen Vorgaben

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel‑, Veranstaltungs‑ oder Büromanagement
• Perfekte Deutschkenntnisse (C1/C2) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)
• Ausgeprägte Multitasking‑Fähigkeit und ein kühler Kopf in stressigen Situationen
• Weltoffenes, freundliches Auftreten im Business‑Casual‑Look
• Sinn für Style und Design

Erforderliche Kenntnisse

• Gute PC‑Kenntnisse, insbesondere Outlook, MS Office und Excel

Was wir bieten

• Attraktive Vergütung mit Bonusoption nach einem Jahr
• Sofort‑Benefits: ÖPV‑Ticket, Verzehr‑Gutscheine, Getränke, frisches Obst, vermögenswirksame Leistungen
• Geregelte Arbeitszeiten, primär freie Wochenenden und Feiertage
• 28 Urlaubstage (erstes und zweites Jahr), ab dem dritten Jahr 30 Tage
• Entwicklungschancen in einem expandierenden Unternehmen mit Weiterbildungsangeboten
• Perfekte Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und jährliche Mitarbeiterevents