Front Office Agent (m/w/d)

Über die Position

Als Front Office Agent (m/w/d) bist du das Gesicht unseres Unternehmens am Standort Berlin‑Mitte. Mit deiner freundlichen Ausstrahlung und deinem herzlichen Lächeln sorgst du für einen erstklassigen Empfang unserer Kunden und Gäste.

Hauptaufgaben

• Kunden- und Gästeempfang auf höchstem Niveau
• Eigenverantwortliche Betreuung von Ein‑ und Auszügen
• Professionelle Telefonannahme, Weiterleitung und Gesprächsnotizen
• Bearbeitung der Kundenpost und allgemeine Sekretariatsaufgaben
• Unterstützung bei Assistenztätigkeiten nach Bedarf
• Veranstaltungsbuchungen und Vor‑ sowie Nachbereitung von Meetingräumen
• Office‑Readyness, Instandhaltung und Pflege des Centers
• Inventarüberwachung, -pflege und -bestellung
• Datenpflege und Reporting gemäß interner Vorgaben

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung in Hotel, Veranstaltung oder Büromanagement
• Perfekte Deutschkenntnisse (C1/C2) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)
• Ausgeprägte Multitasking‑Fähigkeit und kühler Kopf in stressigen Situationen
• Weltoffenes und freundliches Auftreten im Business‑Casual‑Look
• Sinn für Style und Design

Erforderliche Kenntnisse

• Gute PC‑Kenntnisse: Outlook, MS Office, Excel

Was wir bieten

• Attraktive Vergütung mit Bonusoption nach einem Jahr
• Sofort‑Benefits: ÖPV‑Ticket, Verzehr‑Gutscheine, Getränke, frisches Obst, vermögenswirksame Leistungen
• Geregelte Arbeitszeiten, primär freie Wochenenden und Feiertage
• 28 Urlaubstage (erstes/zweites Jahr), ab dem dritten Jahr 30 Tage
• Entwicklungschancen in einem expandierenden Unternehmen mit Weiterbildungsangeboten
• Perfekte Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und regelmäßige Mitarbeiterevents