Front Office Agent (Vollzeit/Teilzeit) – Berlin-Mitte

Über die Position

Wir suchen einen engagierten Front Office Agent für unsere Standorte im Herzen Berlins. Du bist das freundliche Gesicht unseres Unternehmens und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich.

Hauptaufgaben

• Kunden- und Gästeempfang auf höchstem Niveau
• Eigenverantwortliche Betreuung von Ein- und Auszügen
• Professionelle Telefonannahme, Weiterleitung und Gesprächsnotizen
• Bearbeitung der Kundenpost und allgemeine Sekretariatsaufgaben
• Unterstützung bei Veranstaltungsbuchungen und Vor‑ sowie Nachbereitung von Meetingräumen
• Office‑Readyness, Instandhaltung und Pflege des Centers
• Inventarüberwachung, -pflege und -bestellung
• Datenpflege und Reporting gemäß internen Vorgaben

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung in Hotel, Veranstaltung oder Büromanagement
• Perfekte Deutschkenntnisse (C1/C2) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)
• Gute PC‑Kenntnisse, insbesondere Outlook, MS Office und Excel
• Multitasking‑Fähigkeit und ein kühler Kopf in stressigen Situationen
• Weltoffenes und freundliches Auftreten im Business‑Casual‑Look

Erforderliche Kenntnisse

• Deutsch C1/C2
• Englisch B2
• Outlook
• MS Office
• Excel

Was wir bieten

• Attraktive Vergütung mit Bonusoption nach einem Jahr
• Sofort‑Benefits: ÖPV‑Ticket, Verzehr‑Gutscheine, Getränke, frisches Obst, vermögenswirksame Leistungen
• Geregelt Arbeitszeiten, primär freie Wochenenden und Feiertage
• 28 Urlaubstage (erstes und zweites Jahr), ab dem dritten Jahr 30 Tage
• Entwicklungschancen in einem expandierenden Unternehmen mit Weiterbildungsangeboten
• Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und jährliche Mitarbeiterevents