IT-Fachinformatiker – IT-Administration, IT-Operations & IT-Support

Über die Position

Als IT‑Fachinformatiker (m/w/d) in unserem IT‑Team in Köln bist du verantwortlich für die Administration, den Betrieb und den Support unserer kritischen IT‑Umgebungen. Du trägst maßgeblich dazu bei, dass unsere Systeme zuverlässig, sicher und performant bleiben – ein wichtiger Baustein für die Energiewende.

Hauptaufgaben

• Betreuung und Administration von Windows‑ und Linux‑Servern sowie Netzwerkkomponenten.
• Durchführung von Installationen, Updates und Workplace‑Management.
• Second‑ und Third‑Level‑Support für rund 130 Nutzer*innen am Standort.
• Dokumentation von Supportfällen im konzernweiten Ticketsystem.
• Mitarbeit in lokalen und gruppenweiten IT‑Infrastrukturprojekten von der Idee bis zum Rollout.
• Analyse von Sicherheitsvorfällen und Mitwirkung beim Patch‑Management sowie bei Maßnahmen zur Informationssicherheit.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude an komplexen Problemstellungen.
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke im Umgang mit Anwender*innen.

Erforderliche Kenntnisse

• Umfangreiche Erfahrung mit Windows‑ und Linux‑Betriebssystemen.
• Kenntnisse in Netzwerkadministration und -monitoring.
• Umgang mit Ticket‑Systemen und Dokumentation von Supportprozessen.
• Grundlagen des Patch‑Managements und der Informationssicherheit.

Was wir bieten

• Ein innovatives Arbeitsumfeld im Energiesektor mit flachen Hierarchien.
• Viel Eigenverantwortung und die Möglichkeit, IT aktiv mitzugestalten.
• Ein engagiertes Team und moderne technische Ausstattung.