IT-Projekttechniker (befristet, all genders)

Über die Position

Als IT‑Projekttechniker (befristet) unterstützen Sie ein ca. sechsmonatiges IT‑Projekt zum Hardware‑Rollout bei DATAGROUP in Saarbrücken. Sie arbeiten sowohl im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support als auch vor Ort beim Aufbau und der Pflege der Systemlandschaft.

Hauptaufgaben

• Unterstützung des IT‑Projekt‑Rollouts inklusive Aufbau und Abbau von Hardware‑Komponenten.
• Sicherstellung des Betriebs einer heterogenen Systemlandschaft.
• Störungsbeseitigung im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support – remote und vor Ort.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E‑Mail oder am Kundentresen.
• Durchführung von Standortumzügen und Pflege der Asset‑Daten.
• Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Fachbereiche.

Anforderungsprofil

• Selbstständige Arbeitsweise und Freude an Teamarbeit.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kommunikations‑ und Teamfähigkeit.

Erforderliche Kenntnisse

• Grundkenntnisse in Windows‑ und Microsoft‑Office‑Umgebungen.
• Erfahrungen im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support, idealerweise im Remote‑Support.
• Fortgeschrittene Kenntnisse im Umgang mit Standard‑Hardware.
• Erfahrung im Telefon‑Support und im Umgang mit Ticketsystemen.

Was wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work‑Life‑Balance.
• Gesundheitsfördernde Maßnahmen, z. B. Betriebspsychologin und Bezuschussung von Arbeitsplatzbrillen.
• Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und sichere Arbeitsumgebung.
• Prämie für erfolgreiche Mitarbeitenden‑Empfehlungen und Corporate‑Benefits‑Rabatte.
• Regelmäßige Firmenevents wie Sommer‑ und Weihnachtsfeiern.