IT Service Technician (24/7)

Über die Position

Wir suchen einen engagierten IT Service Technician (24/7) für unseren Rechenzentrumsbetrieb in München. Du übernimmst die Verantwortung für die On‑Site‑Infrastruktur und arbeitest direkt an Server‑Hardware in einer Hochverfügbarkeitsumgebung.

Hauptaufgaben

• 1st & 2nd Level Support: Entgegennahme, Qualifizierung und Bearbeitung von IT‑Incidents und Service‑Anfragen via Ticketsystem, Telefon oder Front Desk.
• Diagnose und Behebung von Hardware‑ (Server/Netzwerkgeräte) und Softwareproblemen (Linux).
• Überwachung der Server‑ und Netzwerkinfrastruktur inkl. Stromversorgung, Klimatisierung und Sicherheitssysteme.
• Installation und Konfiguration von Netzwerkkomponenten und Linux‑Servern (Debian, Ubuntu, AlmaLinux).
• Durchführung von Wartungsarbeiten sowie Hardware‑ und Software‑Migrationen.
• Führung eines präzisen Inventars (Asset Management).

Anforderungsprofil

• Bereitschaft zur Schichtarbeit im 24/7‑Betrieb.
• Starke Serviceorientierung und Geduld im Umgang mit Anwendern.
• Körperliche Belastbarkeit für Hardware‑Setups.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und kollaboratives Denken.

Erforderliche Kenntnisse

• Umfangreiche Erfahrung mit Linux‑Distributionen (CentOS, AlmaLinux, Debian, Ubuntu).
• Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden (B2B).
• Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse (mindestens B2).

Was wir bieten

• Hybrides Arbeitsmodell mit Home‑Office‑Option.
• Kostenfreie Getränke und Obst.
• Mitarbeiterrabatte für InterNetX‑Produkte und Aktivitäten.
• Regelmäßige Mitarbeiterevents (Meet & Eat, Firmenfeiern).
• Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Moderne Büroausstattung.
• Nachhaltige Mobilitätsangebote (Jobticket, Jobrad).