IT‑Supporter (w/m/d)

Über die Position

Als IT‑Supporter (w/m/d) bist du Teil des IT‑Dienstleisters im Gesundheitswesen und unterstützt Krankenhäuser, Pflegeeinrichtungen und weitere Gesundheitseinrichtungen bei der täglichen IT‑Betreuung.

Hauptaufgaben

• Erfassung und qualifizierte Bearbeitung von Störmeldungen im Ticketsystem
• Behebung von Hard‑ und Software‑Störungen vor Ort und remote
• Durchführung von Fehleranalysen und Lösung von IT‑Problemen
• Installation von Software und Durchführung von Hardware‑Rollouts
• Betreuung fachspezifischer IT‑Anwendungen und Pflege des Microsoft Active Directory
• Inventarisierung und Dokumentation von IT‑Assets
• Verwaltung von Endgeräten wie Desktops, Laptops, Druckern und weiterer Hardware

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Handeln
• Belastbarkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten, auch unter Stress

Erforderliche Kenntnisse

• Microsoft Active Directory
• Ticket‑Systeme
• Hardware‑Rollouts und Software‑Installation

Was wir bieten

• Abwechslungsreiche Tätigkeit an modernem Arbeitsplatz
• Flexible Arbeitszeiten für Work‑Life‑Balance
• Einarbeitung durch feste Ansprechperson und engagiertes Team
• Leistungsgerechte Vergütung und betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefits und vielfältige Fort‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung