Kundenberater Kfz-Versicherung für Industrie und Gewerbe im Innendienst (m/w/d)

Über die Position

Als Kundenberater im Innendienst unterstützen Sie unsere Industrie‑ und Gewerbekunden bei allen versicherungsrelevanten Fragen rund um Kfz‑Versicherungen und Fuhrparklösungen. Sie arbeiten eng mit dem Außendienst und unseren Partnern zusammen, um optimale Versicherungslösungen zu realisieren.

Hauptaufgaben

• Ganzheitliche Beratung unserer Industrie‑ und Gewerbekunden mit Schwerpunkt Kfz‑Versicherungen und Fuhrparklösungen.
• Analyse bestehender Kfz‑ und Fuhrparkversicherungen sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen.
• Verhandlung mit Versicherern, Dienstleistern und Sachverständigen im Interesse unserer Kunden.
• Erstellung und Bearbeitung von Ausschreibungen sowie Mitwirkung bei Vertragsgestaltung und -management.
• Unterstützung im Schadenmanagement und Pflege relevanter Kunden‑ und Vertragsdaten im CRM‑System.
• Unterstützung des Außendienstes bei Akquise sowie in der Vor‑ und Nachbereitung von Jahresgesprächen.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Versicherungsinnendienst und in der Beratung von Industrie‑ und Gewerbekunden.
• Kenntnisse im Bereich Kfz‑Versicherung, idealerweise Erfahrung im Fuhrpark‑ oder Großflottengeschäft.
• Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und ausgeprägte Service‑ und Kundenorientierung.
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit im Team.

Erforderliche Kenntnisse

• Kfz‑Versicherung und Fuhrpark‑Management.
• Vertragsgestaltung und -management.
• Arbeiten mit CRM‑Systemen.

Was wir bieten

• Unbefristeter Anstellungsvertrag mit 33 Tagen Urlaub.
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche mobil zu arbeiten.
• Betriebliche Altersvorsorge, Krankenversicherung und jährliches Gesundheitsbudget von bis zu 600 €.
• Job‑Rad‑Leasing, Corporate Benefits und Mitarbeiterevents.