Kundenberater Kfz‑Versicherung für Industrie und Gewerbe im Innendienst

Über die Position

Als Kundenberater im Innendienst unterstützen Sie unsere Industrie‑ und Gewerbekunden bei allen versicherungsrelevanten Fragen rund um Kfz‑Versicherungen und Fuhrparklösungen. Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen und tragen maßgeblich zur Optimierung der Kundenportfolios bei.

Hauptaufgaben

• Ganzheitliche Beratung von Industrie‑ und Gewerbekunden mit Schwerpunkt Kfz‑Versicherungen und Fuhrparklösungen.
• Analyse bestehender Kfz‑ und Fuhrparkversicherungen sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen.
• Verhandlung mit Versicherern, Dienstleistern und Sachverständigen im Interesse der Kunden.
• Erstellung und Bearbeitung von Ausschreibungen sowie Mitwirkung bei Vertragsgestaltung und -management.
• Unterstützung im Schadenmanagement und Pflege relevanter Kundendaten im CRM‑System.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Versicherungsinnendienst und in der Beratung von Industrie‑ und Gewerbekunden.
• Kenntnisse im Bereich Kfz‑Versicherung, idealerweise Erfahrung im Fuhrpark‑ oder Großflottengeschäft.
• Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und ausgeprägte Service‑ und Kundenorientierung.
• Kommunikationsstärke und Freude an Teamarbeit.

Erforderliche Kenntnisse

• Kfz‑Versicherungsprodukte und Fuhrparklösungen.
• Vertrags- und Ausschreibungsprozesse im Versicherungsumfeld.
• Schadenmanagement und Zusammenarbeit mit Versicherern und Sachverständigen.

Was wir bieten

• Unbefristeter Anstellungsvertrag und 33 Tage Urlaub.
• Flexible Arbeitszeiten mit bis zu zwei Tagen Home‑Office pro Woche.
• Betriebliche Altersvorsorge, Krankenversicherung und Gesundheitsbudget von bis zu 600 € jährlich.
• Job‑Rad‑Leasing, Corporate Benefits und Mitarbeiterevents.