Kundendiensttechniker Industrieanwendungen (w/m/div.)

Über die Position

Als Kundendiensttechniker:in für Industrieanwendungen im Raum Ost betreuen Sie modernste Bosch‑Großkesselanlagen in den Bereichen Chemie, Pharma, Lebensmittel und Nahwärme. Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen für einen reibungslosen Betrieb der Mehr‑Megawatt‑Kessel.

Hauptaufgaben

• Inbetriebnahme und Optimierung von neu installierten Großkesselanlagen.
• Durchführung von Störungsdiensten und Fehlersuche vor Ort.
• Beratung der Kunden zu Energieeffizienz, Verfügbarkeit und Ersatzteilpaketen.
• Begleitung des Technologiewechsels von fossilen Brennungen zu CO₂‑neutralen, elektrischen Großkesseln.
• Enge Zusammenarbeit mit dem weltweiten Service‑Team, der Entwicklung und der Fertigung.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene gewerbliche Ausbildung, vorzugsweise im Bereich Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar.
• Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Heizungs‑ oder Energiebranche.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Verantwortungsbereitschaft.
• Ausgeprägte Reisebereitschaft und Freude am Außendienst.

Erforderliche Kenntnisse

• Kenntnisse in Elektronik und Mechatronik.
• Erfahrung mit Öl‑ und Gasbrennern.
• Grundlagen der Regelungstechnik.
• Elektrotechnisches Fachwissen.

Was wir bieten

• Umfassende Einarbeitung und ein umfangreiches Schulungsprogramm.
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Dienstsitz an Ihrem Wohnort.
• Attraktive Vergütung inkl. Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld sowie Sonderzahlungen.
• Gut ausgestattetes Servicefahrzeug, das auch privat genutzt werden kann.
• Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge.
• Vielfalt und Inklusion als gelebte Unternehmenskultur.