Kundendiensttechniker (w/m/div.) – Nürnberg

Über die Position

Als Teil des Serviceteams von Buderus/Bosch Home Comfort übernehmen Sie eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Heizungs- und Klimageräten. Nach einer intensiven Einarbeitung starten Sie von Ihrem Wohnsitz aus mit einem voll ausgestatteten Servicefahrzeug.

Hauptaufgaben

• Durchführung von Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an Wärmepumpen, Split‑Klimageräten, Gas‑ und Ölheizungen sowie Regelgeräten.
• Messung, Prüfung und Optimierung von thermotechnischen Anlagen.
• Bearbeitung von Reklamationen und kompetente Kundenbetreuung.
• Verantwortung für Werkzeug‑ und Ersatzteilbestand im Servicefahrzeug.

Anforderungsprofil

• Gewerbliche Ausbildung im Bereich Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder vergleichbar.
• Berufserfahrung im Kundendienst, gute PC‑Kenntnisse.
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist.

Erforderliche Kenntnisse

• Fachwissen in Heizungstechnik, Regelungstechnik, regenerativen Energien und Anlagenhydraulik.
• Umgang mit modernen IT‑Tools und Serviceausrüstung.

Was wir bieten

• Voll ausgestattetes Servicefahrzeug mit eigenem Werkzeug‑ und Ersatzteilbestand.
• Modernes IT‑Equipment für die tägliche Arbeit.
• Ein inklusives Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Chancengleichheit fördert.