Kundenservice/Station Service Specialist (m/w/d) – Frankfurt

Über die Position

Als Kundenservice/Station Service Specialist bist du das Gesicht von roadsurfer an unserer Station in Frankfurt. Du begleitest die Abholung und Rückgabe der Camper und sorgst dafür, dass jede Reise unserer Kund*innen unvergesslich wird.

Hauptaufgaben

• Begrüßung und persönliche Übergabe der Camper an die Kund*innen mit freundlichem Lächeln
• Gründliche Reinigung der Camper – Innen- und Außenbereich
• Unterstützung des Stationsteams bei täglichen Abläufen und Vorbereitung der Fahrzeuge
• Sicherstellung eines reibungslosen Starts der #happyroadsurfer in den Urlaub

Anforderungsprofil

• Hands‑on‑Mentalität und Bereitschaft, jederzeit mit anzupacken
• Erfahrung im Kundenkontakt bzw. Kundenservice
• Führerschein Klasse B
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse

Was wir bieten

• Teamspirit mit regelmäßigen Teamevents wie Sportsessions, Grillabende oder Feierabenddrinks
• Jährliche Freimiete für einen Camper zur Nutzung im #happyroadsurfing‑Lifestyle
• Zugang zu Corporate‑Benefits, Travel Industry Card und Family‑&‑Friends‑Rabatten
• Entwicklungsmöglichkeiten durch Station Life Camps, Trainings und ein Buddy‑Programm