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Mitarbeiter Gästeservice (m/w/d) – Page im Hotel

Hotel Deimann · Schmallenberg

de

Stellenbeschreibung

Über die Position

Als Page / Mitarbeiter Gästeservice (m/w/d) sind Sie einer der ersten und letzten Kontakte unserer Gäste im Hotel Deimann. Sie verkörpern unsere Servicekultur und tragen maßgeblich zum positiven Gesamteindruck bei.

Hauptaufgaben

  • Begrüßung und Betreuung nationaler sowie internationaler Gäste bei Ankunft und Abreise
  • Unterstützung beim Gepäckservice, inkl. Transport, Etagenservice und Aufbewahrung
  • Fahrdienste im Rahmen des Gäste- und Botendienstes (Kurztransfers, Erledigungen, Fahrzeugbewegungen)
  • Laufwege innerhalb des Hotels sowie Botengänge zwischen den Abteilungen
  • Sicherstellung eines gepflegten Erscheinungsbildes im Ankunfts- und Lobbybereich
  • Diskrete und professionelle Handhabung besonderer Gästeanfragen

Anforderungsprofil

  • Konversationssichere Deutschkenntnisse; Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil
  • Freundliches, höfliches und zuvorkommendes Auftreten
  • Hohe Serviceorientierung und Freude am Gästekontakt
  • Gültiger Pkw‑Führerschein Klasse B sowie sicheres Fahrverhalten
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen
  • Abgeschlossene Ausbildung im relevanten Bereich oder einschlägige praktische Berufserfahrung

Erforderliche Kenntnisse

  • Deutsch (konversationssicher)
  • Englisch (Grundkenntnisse)
  • Führerschein Klasse B

Was wir bieten

  • Flexible Arbeitszeitmodelle und Arbeitszeitkonto
  • Digitale Dienstplanung und faire Schichtverteilung
  • Überdurchschnittliches Gehalt plus steuerfreie Zuschläge
  • Kostenfreie Verpflegung, auch an freien Tagen
  • Wohnmöglichkeit im Hotel während der Probezeit
  • Interne und externe Schulungen, persönliche Fördermöglichkeiten
  • Regelmäßige Teamevents und familiäres Arbeitsumfeld
  • Mitarbeiterrabatte bis zu 30 % in unseren Betrieben
  • Vergünstigte Übernachtungen für Familie & Freunde
  • Nachhaltige Unternehmensstrategie mit ressourcenschonenden Prozessen

Questions fréquentes

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