Mitarbeiter Gästeservice (m/w/d) – Page im Hotel
Hotel Deimann · Schmallenberg
Job description
Über die Position
Als Page / Mitarbeiter Gästeservice (m/w/d) sind Sie einer der ersten und letzten Kontakte unserer Gäste im Hotel Deimann. Sie verkörpern unsere Servicekultur und tragen maßgeblich zum positiven Gesamteindruck bei.
Hauptaufgaben
- Begrüßung und Betreuung nationaler sowie internationaler Gäste bei Ankunft und Abreise
- Unterstützung beim Gepäckservice, inkl. Transport, Etagenservice und Aufbewahrung
- Fahrdienste im Rahmen des Gäste- und Botendienstes (Kurztransfers, Erledigungen, Fahrzeugbewegungen)
- Laufwege innerhalb des Hotels sowie Botengänge zwischen den Abteilungen
- Sicherstellung eines gepflegten Erscheinungsbildes im Ankunfts- und Lobbybereich
- Diskrete und professionelle Handhabung besonderer Gästeanfragen
Anforderungsprofil
- Konversationssichere Deutschkenntnisse; Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil
- Freundliches, höfliches und zuvorkommendes Auftreten
- Hohe Serviceorientierung und Freude am Gästekontakt
- Gültiger Pkw‑Führerschein Klasse B sowie sicheres Fahrverhalten
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen
- Abgeschlossene Ausbildung im relevanten Bereich oder einschlägige praktische Berufserfahrung
Erforderliche Kenntnisse
- Deutsch (konversationssicher)
- Englisch (Grundkenntnisse)
- Führerschein Klasse B
Was wir bieten
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Arbeitszeitkonto
- Digitale Dienstplanung und faire Schichtverteilung
- Überdurchschnittliches Gehalt plus steuerfreie Zuschläge
- Kostenfreie Verpflegung, auch an freien Tagen
- Wohnmöglichkeit im Hotel während der Probezeit
- Interne und externe Schulungen, persönliche Fördermöglichkeiten
- Regelmäßige Teamevents und familiäres Arbeitsumfeld
- Mitarbeiterrabatte bis zu 30 % in unseren Betrieben
- Vergünstigte Übernachtungen für Familie & Freunde
- Nachhaltige Unternehmensstrategie mit ressourcenschonenden Prozessen
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- Junior Mobile Developer (Android/iOS) – Frankfurt 7
- Business Development Manager 7
- Ausbildung zum Industriemechaniker (m/w/d) 7
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