Mitarbeiter:in Zauberkiosk im Frühdienst (m/w/d)

Über die Position

Als Mitarbeiter:in im Zauberkiosk im Frühdienst bist du das erste Gesicht, das unsere Gäste in der Villa Viva begrüßt. Du gestaltest den Start ihres Aufenthalts mit Persönlichkeit, Charme und einem Hauch Magie.

Hauptaufgaben

• Gästebetreuung beim Check‑in und Check‑out mit individueller Note.
• Erlebnisreiche Informationen und Geheimtipps zur Stadt vermitteln.
• Organisation von Buchungen, Anfragen und täglichen Abläufen.
• Schnelle und charmante Lösung von kleinen Herausforderungen.
• Zusammenarbeit im bunten Team, um die Magie im gesamten Haus spürbar zu machen.

Anforderungsprofil

• Erfahrung im Front Office bzw. in der Hotellerie.
• Leidenschaft für Gastfreundschaft und Herzlichkeit.
• Improvisationstalent und Flexibilität in wechselnden Situationen.
• Starke Kommunikationsfähigkeit und Auftreten auf Augenhöhe.
• Gutes Organisationsvermögen und Freude am Detail.

Erforderliche Kenntnisse

• Fundierte Erfahrung im professionellen Gästekontakt.
• Umgang mit Buchungs‑ und Reservierungssystemen.

Was wir bieten

• Respektvolle und wertschätzende Teamkultur.
• Umfangreiche Mitarbeiter‑Benefits und exklusive Partnerangebote.
• Inklusives Deutschland‑Ticket für umweltfreundliche Mobilität.
• Regelmäßige Coachings und persönliche Weiterentwicklung.
• Frische, nachhaltige Küche für die Verpflegung.