Night Auditor (m/w/d)

Über die Position

Als Night Auditor (m/w/d) im Marriott Hotel Köln übernehmen Sie die Verantwortung für den nächtlichen Rechnungsabschluss und die Betreuung unserer Gäste während der Nachtschicht. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und unterstützen das Team bei administrativen Aufgaben.

Hauptaufgaben

• Kontrolle und Abrechnung von Buchungen sowie Kreditkartenabrechnungen
• Durchführung des Tagesabschlusses und Erstellung von Finanzreports
• Check‑in und Check‑out von Gästen, Zuweisung von Zimmern und Aktivierung der Zimmerschlüssel
• Entgegennahme und Bearbeitung von Gästewünschen, Anrufen und Nachrichten
• Betreuung von Room‑Service‑Bestellungen und Bereitstellung von Informationen zur Umgebung
• Durchführung von Sicherheitsrundgängen und Meldung von Beanstandungen

Anforderungsprofil

• Erfahrung an der Hotelrezeption oder im Nachtdienst der gehobenen Hotellerie von Vorteil
• Freundliches und zuvorkommendes Auftreten
• Positive Grundeinstellung, Aufgeschlossenheit und Flexibilität
• Ausgeprägte Multitasking‑ und lösungsorientierte Fähigkeiten

Erforderliche Kenntnisse

• Grundkenntnisse im Umgang mit Buchungs- und Abrechnungssystemen
• Vertrautheit mit gängigen Office‑Anwendungen

Was wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit gezieltem Onboarding
• Attraktive Nachtzuschläge von 40 % sowie Weihnachts‑ und Urlaubsgeld
• Vergünstigter Parkplatz oder Deutschlandticket, Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiter‑werben‑Mitarbeiter‑Programm, kostenfreie Reinigung von Uniformen und Businesskleidung
• Rabatte auf Hotelübernachtungen und Food‑&‑Beverage in über 8.000 Marriott Hotels weltweit
• Vielfältige Trainings, individuelle Entwicklungspläne und gute Aufstiegschancen
• Planbare Arbeitszeiten, Überstundenausgleich und Berücksichtigung von Dienstplanwünschen
• Regelmäßige Mitarbeiterevents, Team‑Building‑Maßnahmen und Wellbeing‑Angebote