Operations Supervisor

Über die Position

Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Als Operations Supervisor erlebst du, wie alle Teile des Betriebs zusammenwirken und trägst zu einem reibungslosen Ablauf bei. Du bist erster Ansprechpartner für Teammitglieder während ihrer Schicht und unterstützt sie beim Befolgen der definierten Prozesse.

Hauptaufgaben

• Messung und Überwachung von Arbeitsflüssen sowie Verfolgung der Standort‑Leistung.
• Bereitstellung wichtiger Schichtinformationen für Schicht‑/Bereichsleiter:innen.
• Unterstützung und Schulung von Mitarbeitenden, um hohe Leistungen zu erzielen.
• Beaufsichtigung der täglichen Aufgaben des Teams.
• Unterstützung des Schicht‑/Bereichsleiters bei Projekten zur Prozessverbesserung.
• Förderung eines sicheren Arbeitsumfelds und Erhöhung des Mitarbeiterengagements.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Problemen.
• Nutzung von Datenanalysen zur Optimierung von Sicherheit, Qualität und Produktivität.

Anforderungsprofil

• Erfahrung im operativen Umfeld und in der Teamführung.
• Analytisches Denken und Fähigkeit, Prozesse zu überwachen.
• Bereitschaft, Probleme zu eskalieren und bei Bedarf als Schichtleiter zu agieren.
• Flexibilität für Schichtarbeit und Unterstützung bei der Schichtplanung.

Erforderliche Kenntnisse

• Kenntnisse in der Messung und Überwachung von Arbeitsflüssen.
• Erfahrung mit Datenanalyse‑Tools zur Prozessoptimierung.
• Verständnis von Sicherheits‑ und Qualitätsstandards.
• Erfahrung in der Umsetzung von Prozessverbesserungen.