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Senior Community Manager (m/w/d)

We Are Era · Cologne

Senior de

Stellenbeschreibung

Über die Position

Als Senior Community Manager (m/w/d) bist du bei We Are Era für das ganzheitliche Community Management mehrerer Marken verantwortlich. Du bringst Marken über alle Plattformen hinweg in relevante Unterhaltungen mit passenden Communities.

Hauptaufgaben

  • End‑to‑End Community Management auf TikTok, Instagram, X und weiteren Plattformen.
  • Entwicklung und Umsetzung plattformspezifischer Community‑Strategien für unterschiedliche Brands.
  • Moderation und aktive Steuerung von Gesprächen in Echtzeit (Kommentare, DMs, Trends).
  • Proaktive Aktivierung von Communities durch kreative, kulturell relevante Formate und Antworten.
  • Sicherstellung einer konsistenten, markengerechten Tonalität über alle Touchpoints.
  • Identifikation und Nutzung von Trends, Popkultur und Plattform‑Dynamiken.
  • Enge Zusammenarbeit mit den Teams für Content, Strategy und Creative.
  • Monitoring, Analyse und Ableitung von KPIs sowie kontinuierliche Optimierung.

Anforderungsprofil

  • Mehrjährige Erfahrung im Community Management (Agentur oder Brand).
  • Starkes Verständnis für Plattformmechaniken, digitale Kultur und Community‑Behaviour.
  • Erfahrung im Umgang mit großen Communities und Echtzeit‑Kommunikation.
  • Sehr gutes Gespür für Tonalität, Timing und Kontext.
  • Fähigkeit, mehrere Marken parallel zu betreuen und Brand Voices klar zu differenzieren.
  • Analytisches Denken und Erfahrung mit Social Listening & Reporting.
  • Selbstständige, strukturierte und gleichzeitig schnelle Arbeitsweise.
  • Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse.

Erforderliche Kenntnisse

  • Plattformen: TikTok, Instagram, X (ehemals Twitter) und weitere relevante Social‑Media‑Kanäle.
  • Social‑Listening‑Tools und Reporting‑Methoden.

Was wir bieten

  • Arbeiten in einem internationalen Team mit Standorten in Amsterdam, Berlin, Paris, Mailand und weiteren europäischen Städten.
  • Spannende Projekte von TV‑Produktionen bis zu branded Formaten auf TikTok, YouTube und Twitch.
  • Kulturell relevante Storytelling‑Ansätze und die Möglichkeit, Communities aktiv zu gestalten.

Questions fréquentes

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Veröffentlicht vor 2 Monaten

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