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Service-Assistent/in (m/w/d) Berlin Tempelhof
Stellantis &You Deutschland · Berlin
Stellenbeschreibung
Über die Position
Als Service‑Assistent/in unterstützen Sie unser Service‑Team in Berlin Tempelhof. Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und tragen maßgeblich zu einer positiven Service‑Erfahrung bei.
Hauptaufgaben
- Kundenempfang und telefonische Annahme von Anfragen
- Koordination und Terminierung von Kunden‑ und Werkstattterminen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und optimalen Betreuung
- Administrative Unterstützung der Serviceberater
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrung im Kundenkontakt
- Idealerweise Berufserfahrung in der Automobilbranche
- Kundenorientiertes Verhalten und sicheres Auftreten, auch in schwierigen Situationen
Erforderliche Kenntnisse
Was wir bieten
- Kollegiales Betriebsklima
- 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- 36‑Stunden‑Woche
- Vermögenswirksame Leistungen
- Attraktive Konditionen beim Fahrzeugkauf, -finanzierung oder -Leasing
- Umfangreiche Schulungsangebote
- Corporate Benefits und Bike‑Leasing
- Faire, tarifvertraglich geregelte Vergütung
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Veröffentlicht vor 3 Monaten
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