Technico-Commercial Service Terrain (H/F) – Bosch Group – Hamburg

Rejoignez le leader mondial de la technologie et de l’ingénierie, le groupe Bosch, en tant que Technico‑Commercial Service Terrain (Fieldservice Sales Mitarbeiter) basé à Hambourg. Vous serez le point de contact privilégié entre Bosch et ses clients industriels, assurant à la fois la vente de solutions de service et l’exécution technique d’interventions complexes sur site. **Missions principales** - Conseiller les clients sur les solutions de service, les pièces détachées et les prestations de base, en identifiant leurs besoins spécifiques et en proposant des offres sur‑mesure. - Élaborer, présenter et suivre les devis (réparations, pièces, services sur site) tout en garantissant le respect des délais et des budgets. - Développer et entretenir des relations de confiance avec les clients existants et prospectifs, en assurant un suivi régulier et en identifiant de nouvelles opportunités commerciales. - Réaliser des réparations complexes, des mises en service, des inspections et des maintenances d’installations électro‑hydrauliques, en respectant les normes de sécurité et de qualité Bosch. - Piloter des projets de retrofit et de modernisation, en coordonnant les équipes internes et les sous‑traitants afin d’optimiser la performance des équipements clients. - Assurer le reporting commercial et technique auprès du management, en utilisant les outils CRM et les systèmes de suivi de Bosch. **Profil recherché** - Formation technique (BTS, DUT, licence professionnelle) ou expérience équivalente dans le domaine de la maintenance industrielle, idéalement sur des systèmes électro‑hydrauliques. - Minimum 3 ans d’expérience réussie en vente de services techniques ou en service terrain dans un environnement industriel. - Excellentes compétences commerciales : négociation, élaboration d’offres, gestion de portefeuille client. - Aptitude à réaliser des interventions techniques complexes et à travailler en autonomie sur le terrain. - Maîtrise du français et de l’allemand à l’oral et à l’écrit ; l’anglais est un atout. - Sens du service client, esprit d’équipe, capacité d’analyse et de résolution de problèmes. **Ce que nous offrons** - Un poste à responsabilité au sein d’une entreprise reconnue pour son innovation et sa culture d’excellence. - Un environnement de travail dynamique, avec des déplacements réguliers sur le terrain et un soutien technique de pointe. - Un package salarial attractif, incluant des primes liées aux performances commerciales et techniques. - Des opportunités de formation continue et de développement professionnel (certifications, formations internes Bosch). - Des avantages sociaux compétitifs (mutuelle, retraite, tickets restaurant, véhicule de fonction). Intégrez Bosch et participez activement à la transformation digitale et à la modernisation des installations industrielles de nos clients, tout en développant votre carrière dans un cadre stimulant et international.