Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (w/m/div.)
Bosch Group · Augsburg
Stellenbeschreibung
Über die Position
Als Vertriebsmitarbeiter im Innendienst der Buderus Niederlassung Augsburg betreuen Sie unsere Kunden von der Auftragsannahme bis zur Angebotserstellung und unterstützen den Außendienst bei technischen Fragen. Sie sind die zentrale Ansprechperson für das gesamte Buderus‑Produktspektrum im Bereich Heizungstechnik.
Hauptaufgaben
- Kundenaufträge reibungslos, termingerecht und wirtschaftlich abwickeln.
- Detaillierte und wettbewerbsfähige Angebote für Gasbrennwertthermen, Wärmepumpen und weitere Buderus‑Produkte erstellen.
- Kunden umfassend zu technischen Fragen, Produktmerkmalen und Effizienzklassen beraten.
- Aktiven und passiven Telefonverkauf durchführen und Abholkundschaft betreuen.
- Produktbezogene Auskünfte geben, technische Detailfragen beantworten und Lösungsvorschläge unterbreiten.
- Bei Beratungs‑, Vortrags‑ und Messeveranstaltungen die Produkte präsentieren.
- Technische Realisierbarkeit von Kundenanforderungen prüfen und ggf. Alternativen anbieten.
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. vergleichbarer Abschluss.
- Fundierte Produkt‑ und Branchenkenntnisse im Sanitär‑, Heizungs‑ und Klimabereich.
- Ausgeprägte technische Kompetenz im Umgang mit Heizsystemen.
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift.
- Fähigkeit, auch in arbeitsintensiven Phasen einen kühlen Kopf zu bewahren.
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise.
Erforderliche Kenntnisse
- Heizsysteme, insbesondere Buderus‑Gasbrennwertthermen.
- Wärmepumpen und moderne Heiztechnologien.
- Produktmerkmale, Effizienzklassen und technische Details von Buderus‑Heizungen.
Was wir bieten
- Flexible Arbeitsmodelle: Teilzeit, mobiles Arbeiten und Job‑Sharing.
- Ein inklusives Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Chancengleichheit fördert.
- Möglichkeit zur Mitwirkung an Fachveranstaltungen und Messen.
- Einbindung in die Bosch Home Comfort Group mit langfristigen Entwicklungsperspektiven.
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