Vertriebssachbearbeiter (m/w/d) Customer Support

pmx · Heilbronn

Unbefristet Mid de

MS Office

Stellenbeschreibung

Über die Position

Als Vertriebssachbearbeiter (m/w/d) im Customer Support sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden bei Produkt‑Nachbesserungen und Reklamationen. Sie entwickeln kundenspezifische Support‑Lösungen und sorgen für eine reibungslose administrative Abwicklung.

Hauptaufgaben

Ansprechpartner für Kunden bezüglich Produkt‑Nachbesserungen und Reklamationen
Erstellung von kundenspezifischen Support‑Lösungen
Administrative Abwicklung im Customer Support
Erstellung und Übermittlung von Instandsetzungsangeboten für nationale und internationale Kunden
Nachverfolgung und Terminüberwachung zur Sicherstellung der Kundentermine

Anforderungsprofil

Abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
3‑5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im Customer Support
Sehr gute Englischkenntnisse

Erforderliche Kenntnisse

Erfahrung mit SAP S/4HANA
Sicherer Umgang mit MS Office

Was wir bieten

Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Tarifbindung (Metall‑ und Elektroindustrie)
35‑Stunden‑Woche, 13‑Monats‑Gehalt und Leistungszulagen
Flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeitsmöglichkeiten
Gute ÖPNV‑Anbindung und Deutsches JobTicket (DJT)
Dienstradleasing und deutschlandweites Firmenfitnessprogramm
Kantine im Industriepark, Umzugskostenbeihilfe unter bestimmten Voraussetzungen
Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein firmeneigenes Potential‑Management

Questions fréquentes

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Le contrat proposé est un Unbefristet basé à Heilbronn.

Source : ats:personio

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