Werkstudent Sales Support (m/w/d)

Über die Position

Als Werkstudent*in im Sales Support unterstützt du unser Vertriebsteam aktiv bei der Kundenbetreuung und administrativen Aufgaben. Du arbeitest eng mit internen Kolleg*innen sowie externen Kund*innen zusammen und trägst zu reibungslosen Prozessen bei.

Hauptaufgaben

• Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kund*innen
• Pflegen von Daten im CRM‑System Odoo
• Administration und Onboarding neuer Kund*innen in Einkaufsportalen
• Bearbeitung von Lieferantenfragebögen und Aktualisierung der Informationsdatenbank
• Erstellung von Vorlagen und Übersetzungen
• Mitarbeit an Prozessbeschreibungen
• Unterstützung bei Kunden‑Schulungen
• Mitwirkung beim Ticketverkauf und der Organisation unserer jährlichen Checkmk‑Konferenz
• Projektunterstützung in Zusammenarbeit mit verschiedenen Kolleg*innen

Anforderungsprofil

• Eingeschriebene/r Student*in eines wirtschafts‑ oder IT‑bezogenen Studiengangs
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
• Idealerweise erste Erfahrung in einer ähnlichen Position
• Belastbarkeit und Ruhe in stressigen Situationen

Erforderliche Kenntnisse

• Umgang mit dem CRM‑System Odoo

Was wir bieten

• Flexibles Arbeiten im Homeoffice oder hybrid mit Büro in zentralem Münchner Stadtteil
• Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und flache Hierarchien
• Vielfältiges Sport‑ und Wellnessangebot über Wellpass
• Chancengleichheit, Vielfalt und Inklusion als Unternehmenswerte
• Regelmäßige Team‑Events, Konferenzen und Ausflüge
• Attraktives Gehalt und Weiterbildungsmöglichkeiten