Werkstudent:in Sales & Operations (m/w/d)

Über die Position

Als Werkstudent:in im Vertrieb bist du von Tag 1 für den direkten Kundenkontakt verantwortlich und unterstützt die internen Abläufe. Du übernimmst die Vorqualifizierung von Leads, koordinierst Termine und stellst sicher, dass alle notwendigen Unterlagen rechtzeitig vorliegen.

Hauptaufgaben

• Lead‑Vorqualifizierung: Erstkontakt zu potenziellen Neukunden aufnehmen, Anfragen prüfen und relevante Leads für das Sales‑Team filtern.
• Proaktives Terminmanagement: Kundengespräche planen, digitale Beratungen oder Vor‑Ort‑Checks koordinieren und bei Änderungen eigenständig umplanen.
• Informationsbeschaffung: Fehlende Dokumente oder Fotos (z. B. Zählerschrank, Dach, Heizungskeller) charmant und hartnäckig von Kunden einholen.
• Prozessoptimierung (Sales → Ops): Vollständige Kunden‑ und Technikdaten sicherstellen, um eine reibungslose Übergabe an die Installations‑Teams zu garantieren.

Anforderungsprofil

• Kommunikationstalent: Freude am Telefonieren, redegewandt und schlagfertig im Kundenkontakt.
• Schnelle Auffassungsgabe: Probleme in Sekundenschnelle erfassen und die relevanten Informationen für das Ops‑Team bereitstellen.
• Zielorientierung & Drive: Strukturierte Arbeitsweise, konsequentes Verfolgen von Zielen und eigenständiges Nachhaken bis alle Unterlagen vollständig sind.
• Studentischer Status: Aktuell an einer Hochschule immatrikuliert, Studienfach ist zweitrangig.

Erforderliche Kenntnisse

• Leidenschaft für Klimaschutz, Energiewende und Nachhaltigkeit.
• Erste Berührungspunkte mit Wärmepumpen, Photovoltaik oder Energiemanagement (kein Muss).

Was wir bieten

• Sinnstiftende Arbeit in einem innovativen Climate‑Tech‑Unternehmen.
• Start‑up‑Spirit mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen.
• Steile Lernkurve: Einblicke in Vertriebsstrukturen, Verkaufspsychologie und Zukunftstechnologien.
• Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit dem Vorlesungsplan vereinbaren lassen.