Assistant Store Manager - Retail Management

A propos du poste

Rejoignez l'univers prestigieux de Zara Home au cœur du Mall of Berlin. En tant qu'Assistant Store Manager, vous jouez un rôle pivot en transformant la stratégie commerciale en succès opérationnels quotidiens, tout en garantissant une expérience client d'exception.

Missions principales

• Co-piloter le magasin avec le Store Manager : prise de décisions stratégiques et gestion des priorités.
• Manager et fédérer les équipes : développer les talents, maintenir la motivation et assurer la montée en compétences de vos collaborateurs.
• Optimiser la performance commerciale : suivi rigoureux des indicateurs de vente (KPIs) et mise en œuvre d'actions correctives.
• Garantir l'excellence opérationnelle : supervision du service client, de l'ambiance en magasin et du respect des processus.
• Assurer l'amélioration continue du point de vente pour maximiser l'attractivité et la rentabilité.

Profil recherché

• Expérience confirmée en management de boutique ou en retail de haut niveau.
• Leadership naturel avec une capacité démontrée à diriger et inspirer des équipes.
• Orientation résultats et culture de la performance commerciale.
• Excellentes capacités relationnelles et sens aigu du service client.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et exigeant.

Competences requises

• Gestion opérationnelle et management d'équipe
• Analyse des indicateurs de performance (KPIs)
• Gestion des priorités et prise de décision
• Excellence en service client et merchandising

Ce que nous offrons

• Package de rémunération attractif avec primes de vacances et de Noël.
• 30 jours de congés payés et dispositif « Family Start Time ».
• Avantages exclusifs : 25% de remise sur toutes les marques Inditex et produits gratuits.
• Bien-être : abonnement gratuit à Urban Sports Club.
• Évolution : formation complète et réelles opportunités de carrière au sein du groupe.
• Environnement inclusif : engagement fort pour la diversité et l'égalité des chances.