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Communication, Community & Enablement Manager (m/w/d)
Ludwig-Maximilians-Universität München · Munich
Job description
Über die Position
Als Communication, Community & Enablement Manager unterstützen Sie das Digital Office der LMU bei der Sichtbarmachung und Nutzung digitaler Projekte. Sie verbinden klare Kommunikation mit innovativen Lernformaten und fördern den Aufbau digitaler Communities.
Hauptaufgaben
- Entwicklung und Steuerung von Kommunikationsformaten für digitale Projekte (Website, Newsletter, interne Updates).
- Übersetzung komplexer Projektinhalte in zielgruppengerechte Kommunikationsbausteine (Briefings, Präsentationen, E‑Mail‑Journeys, Toolkits).
- Konzeption und Durchführung von Launch‑ und Aktivierungskampagnen zur Nutzerakzeptanz.
- Erstellung von Lern‑ und Enablement‑Formaten (Tutorials, FAQs, Onboarding‑Materialien).
- Aufbau und Pflege von digitalen Communities und User‑Foren in enger Zusammenarbeit mit Kommunikation, IT‑Services und weiteren Bereichen.
Anforderungsprofil
- Abgeschlossenes Hochschulstudium auf Master‑Niveau.
- Erste einschlägige Erfahrung in digitaler Kommunikation, Community‑Engagement und Enablement.
- Ausgeprägte Redaktions‑ und Kommunikationsstärke sowie Fähigkeit, komplexe Inhalte klar und aktivierend aufzubereiten.
- Teamfähigkeit und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit.
Erforderliche Kenntnisse
- Erfahrung mit digitalen Kommunikations‑, Kollaborations‑ und Design‑Tools.
- Umgang mit KI‑basierten Tools zur Content‑Erstellung.
- Verständnis für nutzerorientierte Digitalisierung und User Experience.
Was wir bieten
- Entgelt nach TV‑L E13, Vollzeit (100 %).
- Beginn zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet auf zwei Jahre.
- Arbeiten im dynamischen Umfeld einer führenden europäischen Universität am Standort München.
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