CRM/E-Mail Marketing Manager*in

Über die Position

Der VDI e.V., größte Community für Ingenieurinnen und Ingenieure in Deutschland mit rund 130.000 Mitgliedern, sucht eine CRM/E-Mail Marketing Managerin für eine Stelle auf zwei Jahre Befristung. Die Position ist in der Nähe des Düsseldorfer Flughafens (Airport City) angesiedelt und erfordert mindestens fünf Jahre Erfahrung im CRM- und E-Mail-Marketing.

Hauptaufgaben

• Konzeption, Realisierung und Optimierung von E-Mail-Marketing-Kampagnen entlang der Customer Journey
• Planung und Steuerung automatisierter Kampagnen zur Mitgliedergewinnung und -bindung
• Zielgruppensegmentierung nach CRM-Daten und Entwicklung personalisierter Maßnahmen
• Erstellung und Versand von Newsletters, Trigger-Mails und Kampagnenmailings mit Erfolgskontrolle
• Überwachung von KPIs wie Öffnungs-, Klick-, Conversion- und Abmelderaten sowie A/B-Tests
• Sicherung der Datenqualität und Umsetzung datenbasierter Segmente in Kampagnen
• Unterstützung der CRM- und Marketing-Automation-Strategie und Einhaltung der DSGVO
• Identifikation neuer Potenziale zur Leadgenerierung und Erstellung von Reports, Dashboards und Empfehlungen

Anforderungsprofil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Betriebswirtschaft, Kommunikationswissenschaften oder Wirtschaftsinformatik
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im CRM- und E-Mail-Marketing
• Erfahrung in der Zielgruppensegmentierung und Kampagnenanalyse

Erforderliche Kenntnisse

• CRM- und Marketing-Automation-Systeme wie Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot, Emarsys oder SAP Marketing Cloud
• DSGVO-konforme E-Mail-Kommunikation

Was wir bieten

• 30 Tage Urlaub inklusive Betriebsferien und halber freier Tag am Geburtstag
• Arbeitszeit zwischen 06:00 und 22:00 Uhr bei 40 Stunden pro Woche
• Mobiler Arbeit und flexible Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Deutschlandticket als Jobticket und Verkehrsgünstigkeit am Flughafen
• Individuelle Einführung, Mentoring und Onboarding-Veranstaltungen