Empfangskraft / Telefonzentrale (m/w/d) – Vollzeit
IVC Evidensia · Hofheim am Taunus
Job description
Über die Position
Wir suchen ab sofort eine engagierte Empfangskraft für unsere Telefonzentrale in der Tierklinik Hofheim. Sie sind die erste Ansprechperson für Kund*innen und Patient*innen und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit bei.
Hauptaufgaben
- Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten im Schichtsystem
- Betreuung der Anmeldung und des Empfangsbereichs
- Koordination von Spät- und Wochenenddiensten
- Unterstützung des Kommunikationsteams bei administrativen Aufgaben
Anforderungsprofil
- Erfahrung im Umgang mit Menschen und Tieren, auch in stressigen Situationen
- Freundliches Auftreten und gepflegtes Äußeres
- Flexibilität für Abend- und Wochenendarbeit
- Zuverlässigkeit, Organisationsfähigkeit und Teamorientierung
Erforderliche Kenntnisse
- Guter Umgang mit dem PC und routinierter Einsatz von MS‑Office
- Gute Englisch‑Kenntnisse
Was wir bieten
- Ein helles, freundliches Klinikgebäude mit moderner Ausstattung
- Gründliche Einarbeitung und ein großes, aufgeschlossenes Team
- Zusätzliche Vergütung für Wochenenddienste
- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung innerhalb der IVC Evidensia Gruppe
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