Event und Community Host (gn)

Über die Position

Unser Team im betahaus Gänsemarkt sucht ab sofort eine*n Event und Community Host (gn) in Teilzeit (25 Stunden/Woche). Du bist erste*r Ansprechpartner*in für Kund*innen und gestaltest die offene, kollaborative Atmosphäre für Coworker*innen, Konferenzgäste und Eventteilnehmer.

Hauptaufgaben

• Besetzung des Welcome Desks während der Servicezeiten
• Begrüßung und Onboarding neuer Gäste und Mitglieder
• Betreuung von Konferenzraumbuchungen
• Auf‑ und Abbau von Event‑ und Workshopflächen sowie Bedienung der hauseigenen Eventtechnik (Sound, Beamer, Licht)
• Beratung und Betreuung potenzieller Coworker*innen und Interessierter
• Administrative Tätigkeiten rund um den Standort Schanze
• Sicherstellung von Ordnung und gleichbleibender Qualität in den Coworking‑Bereichen
• Unterstützung des Teams an anderen betahaus‑Standorten

Anforderungsprofil

• Sehr gutes Kommunikationsvermögen, Herzlichkeit und ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
• Erfahrung im Service, Sales oder Hospitality wünschenswert
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse
• Hohe Problemlösungskompetenz und souveräner Umgang mit unterschiedlichsten Kund*innen
• Flexibilität in der Arbeitszeiteinteilung (Schichtsystem, gelegentlich abends/am Wochenende)
• Interesse an der Startup‑, Kreativ‑ und Freelancer‑Szene
• Eigenverantwortliches Arbeiten, hohe Verlässlichkeit und Teamfähigkeit

Erforderliche Kenntnisse

• Know‑how in gängiger Veranstaltungstechnik von Vorteil
• Kenntnisse cloudbasierter Software (Google Apps)

Was wir bieten

• Engagiertes, buntes Team aus rund 20 Köpfen an vier Standorten in Hamburg
• Wertschätzende, offene Kultur mit kurzen Entscheidungswegen und geteilter Verantwortung
• Raum für Ideen und Eigeninitiative